出发前您需要注意的 You need to pay attention to this
1.游客从事爬山、 滑雪、 骑马、 漂流、 游泳、 攀岩 ,滑草 ,热气球 , 自驾等具有人身危险性的活动和自由活动时 一定要根据自身的健康状况来自主决定 ,为了您的安全 ,请勿擅自离团 ,老人和孩子应有家人陪同不能单独活动 ,晚 上外出清了解当地治安情况 ,尽量选择结伴出行;游客在活动期间不遵守规定、 自身过错、 自由活动期间内的行为或 者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负 ,旅行社不承担责任。
2.部分景区可能会季节性关闭 ,如无法进入景区 ,按旅行社协议价退回门票(除赠送景点除外) ,敬请谅解。本行 程门票费用是旅行社团队协议价格核算 ,请参团长者 ,未成年随身携带个人身份信息 ,便于遇走散后等紧急情况 ,及 时取得联系 ,12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠 的游客不存在价格差异 ,无差价退还 ,敬请注意!
3.若自愿离团 ,不参加团队正常活动 ,组团社扣除实际产生费用后 ,未产生费用余款退还 ,给旅行社造成损失的, 旅游者应当依法承担赔偿责任。离团期间安全问题由客人负责 ,并在离团前签订离团证明 ,。如有问题我社将协助处 理 ,游客擅自、强行离团 ,一切后果请客人自行承担 ,客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
4.团费包含每人每天一张床位 ,报名时如遇单数报名 ,需在报名时候补单房差 ,实际团队进行中如能与其他单数 团友拼房 ,经双方协商同意后 ,退还报名时所补单房差。
5. 出团时请务必带上有效身份证件 ,穿运动鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋) ,预防水土不服, 建议自带常备药,如藿香正气水、感冒药、创可贴、防蚊虫叮咬药物 ,晕车药,也请针对自己的身体情况携带备用药。 请自备防晒用品 , ;贵重物品随身携带 ,以免丢失 ,请不要在车内吸烟、 吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒 , 自 由活动时 ,请结伴出行 ,不要走的过远 ,个人财物请各位贵宾自行妥善保管。百货公司、餐厅等人多的地方切勿暴露 财物在大庭广众之中。护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品请随身携带保管好自己的财物 ,不要将贵重 物品留置旅游车和酒店 ,如有财物丢失 ,我社将协助处理。
6.为防范风险 ,减少自然灾害、 意外事故等意外事件给游客带来的损失 ,建议每位游客都要购买旅游意外险(我 司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理许可证》 ,游客可从业务人员处购买意外险。)
7.请您认真填写意见单 ,希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量 ,您的意见单也将是行程中发生投 诉的处理依据!
8.我们会在出发前1天以上 , 以《出团通知书》 书面形式通知客人入住酒店名称、 导游或司机等信息。
9. 【升级服务】 酒店、用车等均可提供升级服务 ,可代订全国出发大交通服务(具体可联系您身边旅行顾问)。
退订前 您需要了解的 You need to know this
1 .如果因为人力不可抗拒因素(如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、 国家政策、 战争、 瘟疫、 交通管制、 堵车 等) 导致不能履行合同和旅程变化 ,旅行社不承担相关赔偿。
2 . 由此导致增加的旅游费用由客户自理;
3 .减少或没有产生的费用 ,我公司将实事求是地退还客户。
4 .如果遇到堵车 ,交通管制 , 以及其他不可抗力等因素 ,无法赶到预定住宿点住宿 ,预定的住宿费用不退 ,客户临 时产生的住宿费用由客户承担。
5 . 因个人原因退团: 中途无论何地退团 ,退还没有产生的餐费和门票。 车费 ,住宿费 ,领队费 ,保险费不退。
6 .不可抗力退团: 如因不可抗力不能继续行程 ,全团客户需要统一意见 ,可以有三种选择:
A.改变线路 ,如果与原线路的里程和路况相近 ,费用不变。如果与原线路里程和路况不同 ,费用多退少补。
B.原路返回 ,原路返回按照实际产生的费用计算 ,多退少补 ,产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、领队费、 住宿费、餐费、 门票等。
C.在当地散团 ,按照实际产生的费用 ,多退少补。
7 . 国庆等节假日: 出团日期当中跨有国庆黄金周或法定假日等日期的团队 ,无论何时何地何种方式退团 ,所有费用 不退。
出发前 您需要带上的 You need to take these
1 .证件:身份证(务必一定带上) ,银行卡 ,部分现金。
2 .衣物: 由于目的地昼夜温差较大 ,因此请带上足够的御寒衣物。
3 .药品: 晕车药 ,感冒药 ,消炎药 ,外伤药等 ,根据自我需求携带。
4 .洗漱用品: 牙膏牙刷 ,洗发露 ,沐浴乳 ,毛巾等。
空闲时 记得仔细看看哦 You need can look at these
1、 五台山寺庙众多 ,共 360 余座。根据行程及游览时间安排 ,我们为您精选了其中的部分寺庙朝拜。
2、请您自备零钱 ,过斋、供养、布施等都需您自行准备零钱。
3、 五台山海拔较高 ,早晚温差较大 ,需带足加厚衣物前往朝圣之地。
4、 五台山烧香祈福请愿(有免费香火亦有付费香火及法事) , 皆为自愿行为。
5、称呼和尚、 尼姑、 喇嘛等均可称呼“ 师父” ,你好、谢谢、再见均可说“ 阿弥陀佛”。
6、 五台山属于佛教圣地 ,不论是否信佛一定要入乡随俗 ,保持清净 ,禁止大声喧哗 ,在寺庙应遵守寺庙规则。
7、 游客须如实向旅行社提供健康信息 ,并根据自己的健康情况选择是否出行。 本团旅游线路山路较多 ,只适用于底 盘的较高的空调车 ,故空调、座位间隔可能未如理想 ,但保证每人有一正座。 当地酒店及餐饮条件与广东地区有 一定差距 , 口味有一定的偏差。 请团友予以见谅。异地旅游用餐易引起水土不服 ,请游客自备常用药品。