深圳国旅-深圳旅行社中有影响力的国际旅行社
深圳国旅会员登录×
看不清?点击更换
记住用户名忘记密码?
没有帐号?免费注册
TAG标签网站导航手机国旅
400-961-9880
0755-82544612
预订热线时间:9:00-18:00深圳国旅为您提供专业旅行服务
您的当前位置:深圳国旅 > 资讯

广西发布旅客满意度调查 外地客游广西南宁最舒心

编辑:深圳国旅时间:2018-01-11 19:49点击:

南宁晚报讯(记者 黄颖)游客对广西哪座城市的旅游满意度最高呢?日前,自治区旅发委发布的2017年第四季度游客满意度结果显示,在设区市游客满意度指数和排名中,南宁以综合满意度83.60的成绩排名全区首位。
  据悉,自治区旅游发展委员会于2015年下半年启动了广西游客满意度调查工作。游客满意度调查的指标包括:城市整体形象、整体服务水平,城市规划与建筑、街道与园林绿化、当地历史文化氛围,供水供电、手机与互联网覆盖、公共厕所,旅游窗口服务指标等。通过调查,了解全区旅游服务质量的基本情况,掌握广大旅游者对旅游服务的消费需求。
  根据此次调查结果,2017年第四季度设区市游客满意度指数和排名中,南宁以综合满意度83.60的成绩排名第一位,第二到第五位分别为桂林(82.46)、柳州(81.44)、百色(81.07)、北海(80.98)。
  在2017年第四季度特色旅游名县游客满意度指数和排名中,第一名为金秀,综合满意度为85.36,第二名至第五名分别为容县(83.90)、龙胜(83.81)、三江(83.71)、阳朔(82.87)。
  2017年,南宁市稳步推进全域旅游公共服务设施建设。如,积极推进南宁国际旅游中心建设;预计完成新建改建旅游厕所75座;加快“智慧旅游”建设,完善“南宁旅游”微信公众号服务功能,游客可通过公众号获得青秀山等知名景区的语音导游讲解服务,预订服务及进行旅游投诉服务。同时,南宁市不断提升全域旅游管理与服务水平。全年检查旅游企业近百家次,出动执法人员200多人次。
  另外,南宁市旅游行业“红黑名单”制度也于2017年12月15日起正式施行。从严查办违规经营行为,去年截至11月,共立案查处涉嫌违法违规案件40起,对10起违法违规经营行为作出了行政处罚,共处罚金30.5万元;受理审理旅游投诉案件165起,全部在规定时限内办结,为游客挽回经济损失27万元。通过多种有效举措,游客对南宁旅游的满意度不断提升。

深圳国旅提供专业全面的旅游线路,丰富旅游线路,优惠旅游报价,优质旅行服务,卓越品质保证,旅游首选深圳国旅官网(www.xscits.com) 本文标题:广西发布旅客满意度调查 外地客游广西南宁最舒心 本文网址:http://www.xscits.com/travel_news/5603.html
400-961-9880(免长途费)
地址:深圳市福田区下沙一坊74-3(岁宝后面)深圳国旅 国内专线:0755-23909655出境专线:0755-82544612省内专线:0755-82544612传真号码:0755-82781449 预订热线时间9:00-18:00
  • 出境专线客服
    出境专线客服
  • 国内专线客服
    国内专线客服
  • 省内专线客服
    省内专线客服
  • 签证咨询
    签证咨询
400-961-9880